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Estrategia de ventas

24 de septiembre de 2020

Cuando leemos o escuchamos la palabra estrategia generalmente pensamos que es algo muy elaborado y muchas veces hasta complicado, cuando en realidad no lo es. 

La estrategia en mi opinión es el camino que tu trazas para lograr los objetivos que te haz propuesto. 

La estrategia inicia claramente por un objetivo ( qué quiero lograr) pero estos objetivos deben ser SMART lo que significa que deben ser: específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y temporales. 

Por ejemplo: Yo María quiero incrementar mis ventas por supuesto pero estas ventas % cuanto deben de crecer, este porcentaje será nuestro parámetro de medición, nuestras ventas actuales será nuestra base y a partir de ahí mediremos el crecimiento % que nos hemos propuesto. Debemos ser específicos con el período de tiempo en el que deseo alcanzar este objetivo. Puedes plantearte metas a corto, mediano y largo plazo e ir revisando tus planes, para ir ajustando tus acciones. 

Generalmente nuestras estrategias de ventas responden a unos objetivos que como empresa nos hemos planteado con anterioridad, que en nuestros planes de marketing son nuestros objetivos generales. 

Siguiendo con el ejemplo anterior, si mi objetivo de ventas es crecer %, este porcentaje debe ser realista, es decir, no puedo crecer más de mi capacidad de producción a menos que haga una inversión para poder crecer y producir más de lo que puedo, y no debo ponerme metas que se que no voy a poder cumplir, muy altas o metas muy bajas que me hagan conformarme muy rápido. 

Después de planteados los objetivos, es tiempo de actuar. Debes pensar todas las acciones que te harán cumplir con dichos objetivos, empezando por definir a quien vas a dirigir estas acciones, que es tu grupo objetivo. Responde a estas preguntas: Quiénes son, Qué hacen, son hombres o mujeres (esto por que la comunicación es diferente para cada segmento), Qué compran, como lo compran, donde se ubican etc. 

Al conocer a mi grupo objetivo empieza a diseñar lo que harás para llegar a él, enfocado en conseguir tus objetivos. Todas estas acciones se han convertido en tu estrategia de ventas. 

Recuerda que en tus acciones están incluidas tus publicaciones en redes sociales, en tu página web, llamadas telefónicas y todas las cosas que te ayuden a llegar a tu audiencia para conseguir estas ventas. 


Credit: Maria Palencia